Желдорэкспедиция отслеживание по номеру накладной. Управление цепями поставок. Как отследить посылку ЖелДорЭкспедиции

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

О компании

Группа компаний "ЖелДорЭкспедиция" (Ж.Д.Э) является самым крупным из всех российских транспортных операторов, которые специализируются на доставке сборных грузов в любой регион мира. Ее история началась в 1995 году. В следующем году компания начала активно развивать региональную сеть, а также формировать свой транспортный парк.

В 2004 году было введено в эксплуатацию вагоноремонтное депо в Александрове (Владимирская область). В 2007 - начал работу Единый Информационный Центр. В 2010 году "Ж.Д.Э" открыла грузовой терминал в Новосибирске и начала строительство аналогичного объекта в Чехове (Московская область). Через год начал работать грузовой терминал "Кипарисово" (Приморский край).

В 2012 году началась международная деятельность компании "ЖелДорЭкспедиция" - открылось первое зарубежное представительство в Казахстане (в Алматы). В следующем году компания вышла на китайский рынок - был открыт офис в Пекине. В этом же году открылось представительство в Дрездене, а также начались осуществляться поставки грузов из стран ЕС. В 2014 году в Александрове был открыт сортировочный центр, а в 2015 в Чехове - логистический центр.

Сейчас группа компаний "ЖелДорЭкспедиция" представлена в 244 российских и казахских городах. Ее представительства также есть в Абхазии, . Группа компаний обладает крупнейшим подвижным парком (600 железнодорожных транспортных средств, 1400 автомобилей, а также собственный почтово-багажный состав Москва - Владивосток). Также группа имеет в своем распоряжении около 9500 пунктов доставки в различных регионах России.

Деятельность

Одним из основных видов деятельности группы компаний "ЖелДорЭкспедиция" является доставка сборных грузов в любую точку Российской Федерации. Клиентам доступны следующие виды доставки сборных грузов:

• от отправителя к отправителю (курьер получает посылку у дверей отправителя и доставляет ее к дверям получателя);
• от отправителя до пункта выдачи (курьер доставляет посылку от дверей отправителя до терминала "Ж.Д.Э");
• от пункта выдачи до получателя (курьер оформляет посылку в пункте выдачи и доставляет ее к дверям получателя);
• от пункта выдачи до пункта выдачи (груз пересылается от одного пункта выдачи до другого без участия курьера).

Другие виды деятельности "ЖелДорЭкспедиции":

1. Full Truck Load (FTL). Этот вариант выгоден в том случае, когда размеры грузов позволяют загрузить машину полностью. Преимущества FTL: минимальный срок доставки (быстрее осуществляется доставка только авиатранспортом), экономичность, корректировка маршрута и контроль за сроками доставки.
2. Контейнерные перевозки. Перевозка осуществляется в специальных контейнерах (в основном, 20 и 40 футов). Преимущества: возможность отправления разных грузов, безопасность перевозки, контроль за перемещением.
3. Доставка товаров для интернет-магазинов. Данный вариант подразделяется на 2 вида: интернет-посылка и курьерская доставка. В первом случае покупатель может оплатить товар при получении. Во втором - покупатель может проверить товар перед оплатой у себя дома. Преимущества доставки для интернет-магазинов: минимальный срок доставки, обширная география и удобство (возможность рассчитать стоимость доставки и отследить статус заказа).
4. JDE Express (экспресс-доставка). Доставка по четко установленному графику. Этот вариант выгоден при пересылке негабаритных грузов.
5. Авиаперевозка. Позволяет доставить груз на большие расстояния за кратчайшие сроки.
6. Страхование груза.
7. Прием вагонов в Московской области.
8. Хранение грузов.
9. Перевозка хрупких и ценных грузов.

Контактная информация

• сайт: www.jde.ru;
• адрес: Москва, Поперечный просек - 1Б;
• телефоны: +7 495 643 10 19 (главный офис), +7 495 727 14 56 (горячая линия), +7 495 419 14 50 (отдел продаж);
• электронная почта: [email protected].

Одна из крупнейших экспедиционных компаний в России на сегодняшний день - ООО Деловые линии. Группа компаний Деловые линии занимается организацией грузоперевозок уже 15 лет. 1500 городов доставки по России, Казахстану, Киргизии и Беларуси, почти 200 пунктов приема груза, автопарк из 4000 автомобилей - вот что делает отправку груза с помощью компании Деловые линии удобной и надежной. В распоряжении компании не только наземные пути, но и авиаперевозки. В случае сложного маршрута доставки возможна комбинация нескольких способов перевозки груза.

Специалисты ГК Деловые линии гарантируют качество упаковки, что обеспечивает сохранность вашего груза. Надежность доставки повышает и обязательное страхование перевозки. Основы работы компании - это доступность и прозрачность работы для клиентов. Именно поэтому Деловые линии предлагают пользователям несколько способов отслеживания груза: по номеру заказа, по номеру накладной или же по номеру заявки на перевозку. Для того, чтобы отследить груз, отправленный Деловыми линиями, достаточно знать один из этих номеров. Если вам неизвестен номер заказа, накладной или заявки, обратите внимание на официальный сайт Группы компаний Деловые линии и заполните форму поиска груза по параметрам.

Наш ресурс поможет вам спланировать свои покупки, бизнес-процессы или даже переезд с помощью услуги отслеживания груза. Для того, чтобы отследить один номер отправления Деловых линий вы можете воспользоваться экспресс-формой поиска на сайте. Обратите внимание, что после регистрации вы сможете сохранить все необходимые номера ваших почтовых отправлений в личном кабинете. Информация о перемещении вашего груза и посылок, оформленных разными почтовыми службами и операторами, будет собрана в одном месте и доступна на русском языке.

Как отследить груз на сайте сайт:

• пройдите простую регистрацию в личном кабинете;
• введите один или несколько номеров накладных;
• получите свежую информацию о местонахождении груза;
• подпишитесь на уведомления об изменении статуса отправления.

Благодарность от компании ФабрикАрт

Оценка: 5

С этой компанией мы сотрудничаем довольно давно. Наш деловой партнёри по бизнесу.
Всю работу мы решаем с менеджерами транспортной компании очень просто и по телефону. Все договоры на доставку нашего концентрата потребителям заключаются должным образом. Работа специалистов компании нами оценивается очень положительно.
Доставка грузов осуществляется в оговорённые договорами сроки. Ещё не было такой ситуации, когда была какая либо задержка по вине компании без уважительной на то причины. Любые сбои в доставке или получившийся форсмажор доводится до нас телефонным звонком. Мы всегда отслеживаем маршрут и передвижение своего груза через диспетчеров компании, работа которых вообще вне всякой критики. Это вообще белая кость ЖелДорЭкспедиции, эти ребята очень ответственные, дают грамотные ответы на любые вопросы клиентов, они реально в курсе всех событий, любых передвижений своей техники.

ЖелДорЭкспедиция на самом деле заслуживает внимания клиентов. Надеемся на то, что наше сотрудничество с ними в дальнейшем будет по настоящему взаимовыгодным

Оценка: 5

Лучше компании не найдешь, когда нужно получить больше 200-300 кг. Когда искали ТК, опирались на цены. Наши 60 коробок весом 500 кг приехали к нам в срок благодаря этой ТК, ценники за перевозку приемлемые, плюс железкой всегда спокойнее и вероятность, что товар доедет в целости и сохранности выше. К слову, груз ехал с Владивостока и ничего с ним за все время в пути не приключилось.
Сервис удобен тем, что по номеру и пин-коду на сайте ТК можно отследить где сейчас груз, так спокойнее. ТК предлагает много разных дополнительных услуг и помимо страховки мы заказали еще обрешетку груза, чтоб коробки не перепутались в пути и с ними не случилось других неприятностей. В Москву груз прибыл спустя 12 дней, даже на 3 дня раньше, чем было нам обещано, так что мы довольны. От авто доставки отказались (еще 2300 тыс.), привезли сами, машина позволяет. В плане цены ТК выгодная, но когда требуются дополнительные услуги, то все вместе влетает в копеечку. В любом случае, компания работает на отлично, никаких проблем с грузом, никаких ограничений по весу и количеству коробок. Доставляют в срок и достаточно оперативно, если сравнивать с другими ТК.

Оценка: 5

Познакомился с ЖелДорЭкспедицией при переезде в другой город (из Астрахани в Екатеринбург). Часть вещей была вывезена заранее (просто перевозили контейнерами), часть оставили, чтобы взять с собой, немного переусердствовали, переоценили свои силы. Вещей осталось слишком много, а действовать надо было максимально быстро. Желдоровцы согласились, как только указал масштаб работ. Сразу определили сроки и цену перевозки. Сказали, что доставлять будут в течение 5-7 дней. Цена оказалась умеренная, поэтому согласился. Приехали, все упаковали и забрали; при оформлении также был выдан номер товарной накладной и специальный сервис для того, чтобы можно было отследить статус доставки (очень удобная вещь, кстати, отслеживание происходит в реальном времени). Так как сами добирались самолетом, то к исходу 6 дня встречали автомобиль сами в Екатеринбурге. Оператор сам позвонил и скал, где можно забрать товар (обидно, что к дому не довезли, пришлось машину заказывать). Все вещи были в порядке, упаковка целая, ничего не поломано/поцарапано.

Оценка: 5

Обращался в ЖелДорЭкспедицию для доставки крупной партии керамических товаров из Санкт-Петербурга в Вологду. Опасался, что в сохранности не доедет, все же хрупкие товары, хотя и ехать там меньше суток. Но менеджеры стали удивлять еще на начале выбора маршрута. Их логистами был предложен маршрут с небольшим крюком в 50 км (что при почти 700 км довольно таки значимое расстояние), но по их заверениям тамошняя дорога в разы лучше прямой, а значит риск разбить товары меньше. Я согласился, поскольку переплата была небольшая, все же их инициатива. После всех утверждений и подписки всех документов я оплатил поставку, за грузом приехали днем. К месту назначения фура приехала следующим утром, все оказалось даже быстрее, чем я предполагал (видимо специально ночью ехали, чтобы добраться быстрей и проще). Там мой человек оформил приемку товара, и сообщил мне, что все было в полном порядке. Как внешняя, так и внутренние коробки были абсолютно целыми (сказал, что они их там даже как то между собой связали). Вскрыто ничего не было, все было в целости и сохранности. Сработала ТК просто превосходно, огромный им за это респект.